Bender Benelux: intercom achter glas voor kritische zorgomgevingen

Breda

Hoe integreer je een betrouwbare intercomoplossing volledig achter glas, zonder concessies te doen aan spraakverstaanbaarheid, betrouwbaarheid en hygiëne? Voor die uitdaging stond Bender Benelux bij de ontwikkeling van meld- en bedientableaus voor kritische zorgomgevingen. Door hun expertise op het gebied van integratie achter glas te combineren met de intercomkennis van Elbo Technology ontstond een innovatieve oplossing die inmiddels ook buiten de zorg nieuwe mogelijkheden biedt.

Oplossingen
Markt

De uitdaging

In kritische zorgomgevingen, zoals intensivecareafdelingen en operatiekamers, gelden hoge eisen op het gebied van veiligheid, betrouwbaarheid en hygiëne. Met hun op maat samengestelde panelen biedt Bender een geïntegreerde oplossing voor het melden en bedienen van technische systemen, volledig afgewerkt achter glas of steriele folie.

Binnen deze ruimtes is betrouwbare communicatie onmisbaar. De uitdaging was om een intercomoplossing naadloos te integreren in een volledig vlak paneel.

Voor deze specialistische vraag ging Bender op zoek naar een partner die niet alleen de techniek kon leveren, maar ook bereid was om mee te ontwikkelen. Die partner vonden ze in Elbo Technology.

Het resultaat 

Het resultaat is een innovatieve intercomoplossing achter glas, volledig geïntegreerd in het meld- en bedientableau. Dankzij slimme techniek is voor de geluidsoverdracht slechts een minimale opening nodig. Hierdoor blijft het oppervlak eenvoudig steriel te houden, terwijl gebruikers kunnen vertrouwen op verstaanbare communicatie.

Maar het project stopte niet na de eerste werkende versie. Inmiddels werken Bender en Elbo samen aan een tweede generatie van het meld- en bedientableau.

Op basis van ervaringen uit de praktijk werden nieuwe functies toegevoegd en technische verbeteringen doorgevoerd.

  • Elbo ontwikkelde een nieuwe printplaat waarmee de montage sneller, eenvoudiger en consistenter verloopt.

  • Daarnaast is gezamenlijk gewerkt aan een vrij programmeerbaar touchpanel, waardoor de bediening en visualisatie volledig naar eigen wens kan worden ingericht.

Innovatie sluit aan bij bredere trend

Deze innovaties sluiten aan bij een bredere trend waarbij gebruikers minder willen werken met losse systemen en juist vragen om één centraal bedienvlak waarin communicatie, meldingen en andere functies samenkomen.

De ontwikkelde technologie is bovendien breder inzetbaar. Denk aan penitentiaire inrichtingen, waar communicatie mogelijk moet zijn terwijl de apparatuur volledig achter meerlaags veiligheidsglas is beschermd. Ook voor parkeergarages en andere openbare omgevingen biedt de combinatie van een vlak ontwerp, bescherming achter glas en hoge spraakverstaanbaarheid interessante mogelijkheden.

Vraag vrijblijvend advies

De samenwerking

Veel technische projecten kennen een duidelijke rolverdeling: de ene partij formuleert de vraag, de andere levert de oplossing. Bij Bender en Elbo was dat anders, zoals te zien in deze video.

Tijdens het ontwikkeltraject vulden beide partijen elkaar aan. Bender bracht kennis van integraties achter glas in, terwijl Elbo zorgde voor de expertise op het gebied van intercom- en communicatietechnologie.

"Je merkt tijdens het ontwikkelproces dat Elbo echt de specialist op de intercom is." - Bas Toirkens, Bender Benelux

Die combinatie van expertise vormde de basis voor het succes van het project

"Zoals in ieder innovatief project kwamen we technische uitdagingen tegen. Maar juist door snel te schakelen, prototypes te testen en kennis te delen, konden we de juiste stappen zetten." - Bart-Jan Coolen, Elbo Technology

De samenwerking ging verder dan de ontwikkeling alleen. Elbo verzorgde ook een training, zodat Bender de intercomoplossing sneller en eenvoudiger in bedrijf kon stellen.

Beide partijen zien deze manier van samenwerken als een belangrijke succesfactor.

"Die samenwerking is erg goed. Als er dingen zijn waarbij wij Elbo nodig hebben, of andersom, dan weten we elkaar makkelijk te vinden." - Bas Toirkens, Bender Benelux

Meer dan leverancier

De samenwerking tussen Bender en Elbo laat zien dat innovatie ontstaat wanneer expertise wordt gecombineerd. Wat begon als een vraag naar intercom-integratie groeide uit tot nieuwe hardware, flexibele gebruikersinterfaces en een concept dat ook buiten de zorg kansen biedt.

Voor organisaties met complexe technische vraagstukken is dat misschien wel de belangrijkste boodschap: Elbo levert niet alleen technologie, maar denkt mee, ontwikkelt mee en kijkt verder dan de oorspronkelijke vraag.

Heb je een technisch vraagstuk dat vraagt om meer dan een standaardoplossing?

Samen met klanten ontwikkelen we innovatieve oplossingen voor uiteenlopende technische vraagstukken. Neem contact op met onze specialisten en ontdek wat we voor jouw project kunnen betekenen.

Neem contact op